Informativa sulla privacy

In vigore dal: 25 maggio 2018

Cosa è una Informativa sulla privacy?

Il termine “AFEX” nella presente Informativa sulla privacy fa riferimento all’ente con cui Lei o la sua organizzazione mantiene un account. Fra questi vi sono Associated Foreign Exchange Limited e le sue filiali, Associated Foreign Exchange Ireland Limited, AFEX Markets Plc, e AFEX Offshore Limited.

AFEX è un responsabile del trattamento dei dati. Ciò significa che AFEX è responsabile di decidere come usare le sue informazioni. La presente Informativa sulla privacy fa riferimento alle informazioni relative a una persona fisica come “Dati personali”. La raccolta, uso e divulgazione dei dati personali che la riguardano è regolata dalla presente Informativa  sulla privacy. Specificamente, la presente Informativa sulla privacy regola:

  • I tipi di dati personali che raccogliamo su di Lei
  • Come usiamo i Dati personali
  • Come memorizziamo e proteggiamo i suoi Dati personali
  • Con chi condividiamo i Dati personali
  • I suoi diritti in relazione ai Dati personali


Se ha domande riguardo le prassi in materia di privacy di AFEX, vi preghiamo di contattarci.

Quali dati personali raccogliamo?

AFEX raccoglie i seguenti Dati personali:

  • Dati di autenticazione. Questi dati comprendono il nome e cognome, indirizzo di casa, numeri di telefono personali, documenti di verifica dell’indirizzo e dei numeri di telefono personali, indirizzi personali di posta elettronica, data di nascita, paese di residenza, dati del passaporto e della patente di guida, e firma.
  • Dati professionali. Questi comprendono il datore di lavoro, titolo, posizione lavorativa, durata del rapporto, indirizzo di lavoro, numero di telefono d’ufficio e indirizzo di posta elettronica d’ufficio.
  • Dati di accesso cliente. Questi comprendono il nome utente e la password per accedere ad AFEXDirect o ad altri sistemi online che le permettono di accedere ai nostri prodotti e servizi, dati di località e informazioni per l’accesso ai siti web.
  • Dati finanziari. Questi comprendono il patrimonio, le informazioni relative ai rapporti finanziari, i dati dei conti finanziari, le fonti di reddito, salario e patrimoniali, la documentazione di supporto delle fonti di patrimonio e reddito e i dati relativi alle informazioni delle operazioni finanziarie.
  • Dati relativi alle informazioni creditizie e dei precedenti. Questi comprendono controlli sul credito e precedenti penali e informazioni di sicurezza, ma solo nel limite richiesto o permesso dalla legge.


Non fornire determinati Dati personali può influire sulla nostra capacità di fornire o continuare a fornire i servizi richiesti a Lei o alla sua organizzazione.

Come raccogliamo i Dati personali?

AFEX raccoglie i suoi Dati personali da diverse fonti, ad esempio:

  • Da Lei personalmente
  • Dal suo datore di lavoro
  • Da altri enti connessi a AFEX
  • Da fonti pubbliche
  • Da fonti mantenute internamente
  • Da altre persone fisiche o giuridiche


È importante notare che se Lei fornisce Dati personali per altre persone, deve informarle delle modalità di accesso alla presente Informativa sulla privacy e assicurare che siano a conoscenza del modo in cui AFEX utilizza le loro informazioni per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Usiamo i cookie?

AFEX raccoglie i Dati personali mediante l’uso di cookie sui propri siti web e sulle applicazioni relative. Un cookie è un piccolo file che viene piazzato sul disco rigido del suo dispositivo elettronico. I cookie aiutano ad analizzare il traffico e l'uso del web. I cookie permettono a siti web e applicazioni web di personalizzare le operazioni secondo i propri utilizzi e preferenze. AFEX usa i cookie per identificare quali delle proprie pagine o applicazioni web sono usate e migliorare l’esperienza cliente. Un cookie non dà accesso a AFEX ai Suoi dispositivi elettronici o ai dati personali memorizzati nel dispositivo. Ha la possibilità di accettare o declinare il piazzamento dei cookie tramite il browser web. La decisione di non accettare i cookie può impedire di trarre pieno vantaggio del sito o applicazione web.

Perché raccogliamo i Dati personali?

AFEX raccoglie, tratta e utilizza i Dati personali con la finalità di:

  • Fornire prodotti e servizi. AFEX utilizza i suoi Dati personali per eseguire o effettuare soluzioni di pagamento o contratti di cambio estero.
  • Aderire a requisiti legali e amministrativi. AFEX utilizza i suoi Dati personali per conformarsi alle leggi, regolamenti e obbligazioni legali che la riguardano. Come istituto finanziario, AFEX deve osservare varie obbligazioni in materia di riciclaggio di denaro e finanziamento al terrorismo. Tali obbligazioni comprendono requisiti in materia di “conosci il cliente”, il rilevamento e prevenzione di truffe e furti e lo scoraggiare l’utilizzo dei servizi di AFEX per scopi proibiti o illeciti. Queste obbligazioni impongono anche a AFEX di conservare i suoi Dati personali. AFEX può anche utilizzare i suoi Dati personali per controllare e sollevare questioni in materia di conformità o rispondere in procedimenti legali.
  • Finalità aziendali. AFEX utilizza i suoi Dati personali per migliorare i propri prodotti e servizi, per mantenere i suoi siti web e piattaforme online, fornire servizio clienti e migliorare la complessiva esperienza cliente. I Dati personali sono anche utilizzati per garantire la sicurezza del suo account e la loro stessa protezione.


Con chi condividiamo i suoi Dati personali?

AFEX può condividere i Dati personali, nel limite in cui ciò sia necessario, con le seguenti parti:

  • Enti affiliati. Fra questi vi sono Associated Foreign Exchange Holdings, Inc.; Associated Foreign Exchange, Inc.; PT AFEX Indonesia; AFEX Global Holdings Ltd.; Associated Foreign Exchange, ULC; Associated Foreign Exchange Australia Pty. Ltd.; Associated Foreign Exchange (Schweiz) AG; AFEX Hong Kong Ltd.; e Associated Foreign Exchange (Singapore) Pte. Ltd.
  • Fornitori di servizio. Questi comprendono fornitori di tecnologie Informatiche o altri fornitori di servizio che agiscono dietro istruzioni di AFEX per trattare i suoi Dati personali per eseguire servizi all’impresa, servizi di tecnologie Informatiche, servizi di identificazione dell’identità, servizi di gestione della sicurezza, servizi di anti riciclaggio di denaro, servizi di prevenzione truffe, servizi al cliente o servizi di marketing. I fornitori di servizio sono soggetti a obbligazioni contrattuali che impongono la implementazione di appropriate misure di sicurezza tecniche e organizzative a salvaguardia dei Dati personali. I fornitori di servizio sono inoltre obbligati da contratto a trattare i Dati personali solamente secondo le istruzioni di AFEX.
  • Banche associate e Istituti finanziari non bancari. Ciò comprende tutte le parti usate da AFEX per facilitare una transazione di pagamento richiesta.
  • Autorità governative e giudiziarie. Questo comprende tutti gli enti amministrativi, forze dell’ordine, tribunali e enti pubblici che possono permettere o richiedono la divulgazione di Dati personali ai sensi di legge o regolamento.
  • Revisori esterni. Fra questi rientrano le parti indipendenti utilizzate per la revisione delle operazioni di AFEX. I Revisori esterni sono vincolati da obbligazioni contrattuali che richiedono la implementazione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, per tutelare i Dati personali che possono da questi essere usati solamente nel limite permesso da AFEX.
  • Trasferimenti e combinazioni dell’impresa. AFEX può vendere, acquistare, ristrutturare o riorganizzare la propria impresa o azienda. Nel caso di una vendita, fusione, riorganizzazione, ristrutturazione, scioglimento o altro evento simile, effettivo o proposto, che coinvolga la nostra impresa o azienda, AFEX può condividere le informazioni personali con l’ente interessato.
  • Altre persone. Queste comprendono altre persone utilizzate da AFEX per il recupero di debiti che possiate avere con noi, persone e tribunali utilizzati da AFEX per sostenere o difendere i propri diritti o interessi, ovvero parti utilizzate per investigare su attività fraudolente o sospetti di attività fraudolente.

 

I destinatari dei Dati personali sopra identificati possono essere situati in nazioni al di fuori della Unione Europea che potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati come il suo stato di residenza. Tali trasferimenti possono essere necessari per fornirle i nostri prodotti e servizi. Ove richiesto, AFEX stabilisce accordi di trasferimento dati appropriati con tali destinatari. Questi accordi di trasferimento dati possono includere termini basati sulle Clausole contrattuali standard della Unione Europea rispetto ai Dati personali trasferiti al di fuori della Unione Europea o altrimenti offrire salvaguardie appropriate riguardo il trasferimento dei Dati personali ad altri paesi. AFEX inoltre può far affidamento sulle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea nei confronti di certi paesi.

Per quanto tempo conserviamo i suoi Dati personali?

Conserviamo i suoi Dati Personali non oltre il tempo necessario per osservare le nostre obbligazioni di conservazione stabilite da leggi e regolamenti. Occasionalmente, AFEX può conservare Dati personali oltre il periodo di conservazione stabilito da leggi e regolamenti, a seguito di una verifica amministrativa, indagini o altre questioni legali.

Come conserviamo i suoi Dati personali?

AFEX memorizza i suoi Dati personali nei propri sistemi informatici. Tutti i dati personali sono detenuti e mantenuti da AFEX o per suo conto dai suoi Fornitori di servizio. AFEX intraprende misure appropriate per promuovere l'accuratezza dei Dati Personali. Tutti i Dati personali sono mantenuti ai sensi dei requisiti di sicurezza applicabili. Nel tentativo di prevenire la perdita, cattivo uso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione dei Dati personali, AFEX adopera misure legali, organizzative e tecniche appropriate. AFEX adopera misure organizzative e tecniche appropriate per assicurare che l’accesso ai Dati personali sia limitato ai propri dipendenti che usano tali dati per svolgere i loro incarichi al riguardo.

Quali sono i suoi diritti sui suoi Dati personali?

Lei ha diritto a un idoneo controllo e supervisione dei suoi Dati personali. La presente Informativa sulla privacy presenta i suoi diritti in materia di dati personali.

  • Diritto all’accesso. Può chiedere a AFEX la descrizione dei Dati personali da noi detenuti che la riguardano e le finalità della detenzione.
  • Diritto alla rettifica. Ha il diritto di richiedere a AFEX di modificare, cambiare o altrimenti correggere i suoi Dati personali se determina che questi sono inaccurati o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione. Ha il diritto di chiedere a AFEX di cancellare o distruggere permanentemente i suoi dati personali se ritiene che il loro uso non sia più necessario, se ritiene che stiamo utilizzando i suoi dati personali in maniera scorretta o se ritira il suo consenso. Può anche esercitare il suo diritto alla cancellazione dopo aver contestato l’uso da parte di AFEX dei suoi Dati personali.
  • Diritto alla restrizione del trattamento. Lei può richiedere che AFEX cessi temporaneamente di utilizzare i suoi Dati personali quando esercita il suo diritto alla rettifica, quando ritiene che l’uso sia illecito, o quando desidera che AFEX mantenga, ma non utilizzi, i suoi Dati personali oltre un determinato periodo di tempo.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Ha il diritto di ricevere tutti i suoi Dati personali mantenuti da AFEX. AFEX deve fornire i suoi Dati personali in un formato strutturato, usato comunemente e leggibile da una macchina. Ha anche il diritto di richiedere che AFEX, ove la tecnologia lo permetta, trasmetta in maniera sicura i suoi Dati personali a una terza parte. Il diritto alla portabilità dei dati riguarda esclusivamente i Dati personali che AFEX processa sulla base del suo consenso o per contratto.
  • Diritto di obiezione. Lei ha il diritto di obiettare al trattamento da parte di AFEX dei suoi Dati personali, ove tale trattamento sia basato sui nostri interessi legittimi, su interessi pubblici o ove AFEX agisca con autorità ufficiali. Può anche obiettare se usiamo i suoi Dati personali per finalità di marketing diretto.


In certe circostanze, AFEX può dover utilizzare, ove richiesto da leggi o regolamenti, i suoi Dati personali anche dopo la sua richiesta di cancellazione o di limitazione del loro utilizzo. In tali circostanze, AFEX intraprende misure idonee per usare i suoi Dati personali in maniera lecita, equa e trasparente. In qualsiasi momento, Lei ha il diritto di presentare un reclamo alla autorità di supervisione dei dati all’interno della Unione Europea.

Come può revocare il suo consenso a che AFEX utilizzi i suoi dati?

Nel limite in cui il consenso sia richiesto dalla legge applicabile e la raccolta, utilizzo, divulgazione o altro trattamento dei Dati personali da parte nostra non sia altrimenti permesso dalla legislazione applicabile, fornendo i Dati personali a AFEX, Lei acconsente alla raccolta, utilizzo, divulgazione, trasferimento all'estero in paesi al di fuori della Unione Europea e all’ulteriore trattamento dei Dati personali come indicato in dettaglio nella presente Informativa sulla privacy.

Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento informando il funzionario addetto alla protezione dei dati di AFEX. Le informazioni di contatto dell’addetto alla protezione dei dati sono elencate in calce.

Come esercita i suoi diritti sui suoi Dati personali?

AFEX ha un funzionario per la protezione dei dati per rispondere alle richieste, domande o dubbi in materia dei diritti sui suoi Dati personali. Informazioni per contattare il Funzionario addetto alla protezione dei dati:

Attenzione: AFEX Data Protection Officer
4th Floor
40 Strand
Londra
WC2N 5RW

Telefono: +44 (0)207 004 3939
Email: DPO@afex.com

AFEX può emendare la presente Informativa sulla privacy?

Modifichiamo la presente Informativa sulla privacy in conseguenza di modifiche a leggi e regolamenti o per altre ragioni che comportino modifiche operative. Tutte le Informative sulla privacy emendate saranno pubblicizzate sul sito web di AFEX. Ove sia obbligata per contratto, AFEX fornirà la comunicazione di eventuali emendamenti in un tempo ragionevole. La pagina che presenta l’informativa sulla privacy indicherà la data dell’ultimo aggiornamento.